Договір оферти

Договір публічної оферти (Terms of Service)

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товарів, представлених на сайті інтернет-магазину «Сублімати». Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців (фізичних та юридичних осіб).

Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець приймає умови цього Договору публічної оферти, правила оплати, доставки та повернення товарів.

1. Визначення термінів

• Продавець — ФОП Бондаренко Ярослава Олексіївна, що здійснює продаж товарів через Інтернет-магазин «Сублімати».
• Покупець — фізична або юридична особа (ФОП, ТОВ), яка оформила замовлення на сайті.
• Товар — сублімовані фрукти та інші продовольчі товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину для оптового та роздрібного продажу.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення онлайн через кошик сайту або за телефоном, вказаним у розділі «Контакти».

3.2. Якщо замовленого обсягу товару немає на складі, менеджер Продавця зобов'язаний повідомити про це Покупця та узгодити нові терміни поставки або скасування замовлення.

4. Ціна та порядок оплати

4.1. Ціни на товари вказані на сайті в національній валюті України (гривнях).

4.2. Оплата замовлення здійснюється наступними способами:

• Безготівковий розрахунок за реквізитами (на рахунок ФОП/IBAN).
• Онлайн-оплата банківською карткою через систему LiqPay під час оформлення замовлення.
• Післяплата при отриманні товару у відділенні перевізника.

5. Доставка замовлення

5.1. Доставка товарів здійснюється виключно компанією-перевізником «Нова Пошта».

5.2. Вартість доставки оплачується Покупцем згідно з тарифами перевізника, якщо сума замовлення не перевищує поріг безкоштовної доставки, вказаний на сторінці «Оплата і доставка».

5.3. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту передачі замовлення перевізнику.

6. Повернення та обмін товару

6.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови КМУ № 172, продовольчі товари належної якості не підлягають обміну та поверненню.

6.2. У разі виявлення товару неналежної якості (порушення герметичності упаковки, виробничий брак), Покупець має право на заміну товару або повернення коштів. Претензії приймаються за умови складання акту огляду безпосередньо у відділенні перевізника.

6.3. Детальні умови описані на сторінці «Обмін та повернення» (Refund Policy).

7. Відповідальність сторін та форс-мажор

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного зберігання або використання придбаних продовольчих товарів після їх отримання.

7.2. У разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), сторони звільняються від виконання умов цього договору до припинення таких обставин.

8. Інші умови

8.1. Продавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору з публікацією їх на сайті.

8.2. Оформлюючи замовлення, Покупець надає свою згоду на обробку персональних даних відповідно до умов нашої «Політики конфіденційності» (Privacy Policy).